“尊敬的客戶,為保證您的合法權(quán)益不受損害,請(qǐng)確保產(chǎn)品在正常環(huán)境下運(yùn)行,并在使用產(chǎn)品前參照萬杰科技提供的《產(chǎn)品使用說明書》”
服務(wù)承諾
客訴故障
2小時(shí)內(nèi)以電話、郵件、傳真等方式回復(fù)處理,如不能電話回復(fù)中解決問題,48小時(shí)內(nèi)到客戶現(xiàn)場(chǎng)。(因天氣、交通堵塞等原因除外。)
增值服務(wù)
萬杰科技將通過電子郵件,電話傳真等方式免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢與支持。